Гарантии

На всю продукцию предоставляется гарантия 12 месяцев.

 

При обнаружении брака, дефектов - производится возврат денежных средств в полном объеме в течении 5 рабочих дней.

Если при заказе товара у глобального дистрибьютора со склада, товар раскупили - в этом случае предлагается товар с другого склада или производится возврат денежных средств в течении 5 рабочих дней.

 

Порядок действий при возврате товара:

1. Обязательно связаться с менеджером заказа;
2. Обсудить вопросы возврата товара;
3. По результатам договоренностей сторон пишется заявление на возврат денежных средств;
4. Заявление отправляется на электронную почту менеджера (достаточно цветного скана);